管理会社ランキング

 

まず、管理会社の数をご存知ですか？
国土交通省に届けられているマンション管理業者登録数は2,676業者（平成17年10月末現在）となっています。

この中で、管理会社のランキングとしては、次のようなものが一般に公表されています。

2004年版　「総合管理受託戸数ランキング」
　　（マンション管理新聞社　第610号H16.5.25）

マンションの管理戸数の多い順に、1,000戸以上の308社をランキングしているものです。 ホームページはありませんので、電話をしてバックナンバー(630円)を取り寄せる必要があります。

（株）マンション管理新聞社

2004年版マンション管理会社ベスト･ランキング
　　 (週刊ダイヤモンド　2004.3.20　P42〜47)

⇒2002年版のイメージを確認する

大手(管理戸数5,000戸以上)108社の管理会社を対象にアンケート調査を行い、96社からの回答。建築士等の人数などの数字を基にランキングしているものです。数字がメインの評価となっているため、管理品質を求める管理組合にとっては、あまり役に立たないものです。ISO取得の内容もよく調べないと、ビル管理のものが混じっていたりします。しかし、このデータを公表することによって、管理会社全体のレベルアップも進んできました。

数字・得点よりも、一番右端にある「その他のサービス」の欄を重視しましょう。管理会社は基本的に同じサービスを提供しているため、他社との差別化が困難になっています。まず、この欄に記載がない管理会社はどうしようもない会社でしょう。何か書いてあっても、ろくでもないものが多いのですが、その中でもキラリと光る内容のものもあります。

１	全居住者対象の満足度 アンケートの実施	ろくでもない管理会社は、こんな事をしたら何を言われるか分からないため、怖くて絶対にしません。
２	新任理事長・理事・監事への セミナー開催	理事長だけというのが多いですが、理事長だけで理事会が機能するわけではありません。それに、最も重要な会計監査は、管理会社を管理するためには欠かせないものと言えるでしょう。理事会が賢くなっては困る管理会社は、このようなセミナーを一切開きません。
３	メンテナンスレポートの提供	メンテナンス履歴・工事履歴をまとめて理事会に提出する管理会社もあります。かなり優秀な管理会社と言えるでしょう。
４	専有部無料相談会	リフォーム料金をもらおうという意思が見え見えですが、隠れている問題点を指摘するいいチャンスにもなり得ます。理事会役員が立ち会い、区分所有者側の援護を行う場合には、かなり役に立つでしょう。上手に利用しましょう。行わないよりはましです。

 

実は、このランキング上位社はランキング上位であることをいいことに、管理費がかなり割高となっています。品質も良く感じさせるために、ホームページ上でも盛んに宣伝していますが、管理費削減センターが求めている、「安くて良いサービス」とは根本的に異なります。

管理戸数が多い大手は、親会社の分譲会社が毎年どんどんマンションを供給してくれています。ですから、他の管理会社が手がけていた管理組合を、わざわざ安い金額で獲得しなくても、今の高い管理費で満足してくれている多くの管理組合だけで充分なのです。「他社の物件は扱わない！」と断言する管理会社も、依然多いのです。

ですから、「大手で管理費が高いところの方が、安心感があっていい」という管理組合にとっては、最良のパートナーとなることでしょう。

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